Kontaktujte nás

Hledáte pomoc? Nevíte si rady? Náš profesionální tým vyškolených pracovníků Vám pomůže a poskytne Vám potřebné informace!

Naši asistenti pilně zpracovávají a následně vyhodnocují Vaše požadavky. Na základě vyhodnocení požadavku, je poté dotaz nasměrován (pokud ho nezvládne zodpovědět asistent) přímo na vedoucího daného oddělení, které má nejblíže k zodpovězení daného dotazu.

V rámci zkvalitňování služeb budou Vaše dotazy a záznamy archivovány a v případě problému, lze tyto adekvátní dotazy zpětně editovat.

Neváhejte a využijte našeho kontaktního formuláře.

V případě bližšího kontaktu jsou Vám naši asistenti plně k dispozici.

Přejete-li si podat vzkaz nebo nabídku konkrétní osobě, domluvte se přímo s operátorem. Přímé kontakty na osoby veřejně neposkytujeme a ani poskytovat nebudeme.

V případě, že dojde k technickému problému a NEBUDOU naši operátoři podat vhodnou, dostačující nebo adekvátní odpov��ď, pak bude dotaz přesměrován na technické oddělení a budete v co nejkratším termínu kontaktováni našimi techniky, které s Vámi tento problém vyřeší.

Naše asistenční služby jsou Vám k dispozici každý všední den od 8:00 do 18:00, v nouzovém případě i o víknedu. Pakliže se bude jedna to tzv. životně důležitou situaci, kontaktujte nás emailem, uvedeným v obchodních podmínkách.

Kontaktní formulář je přesná metoda jak přímo archivovat Vaše dotazy a zároveň je to možnost, jak správně určit pořadí vyříení jednotlivých dotazů, námětů či připomínek. Díky kontaktnímu formuláři, lze také snadno odhadnout pracovitost jednotlivých asistentů, protože díky tomu, lze jasně vysledovat počet zodpovězených otázek. Z toho vyplývá fakt, že naši asistenti, se Vám budou snažit maximálně pomoci a maximálně vyhovět, díky tomu si můžete být jisti, že Vaše záležitost bude promtně vyřešena k Vaši spokojenosti.

Maximální usílí a nasazení našich asistentů stojí za úspěchem kontaktního asistenčního systému, který jednoznačně pomáhá zkvalitňovat naše služby a produkty. Svým zákazníkům se snažíme maximálně vyjít vstříc a maximálně jim pomoci v tom co potřebují a co očekávají.

Provozovatel :

Firmy-služby.info
Karolína Michlová
Ruská 1233/160
101 00 Praha

Ič : NE - nepodnikatel
Fakturaci placených odkazů spravuje do 1.4.2011 externí firma /plátci DPH/.